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[培训心得-7]追问自己的五个问题

时间:2012-03-05浏览:2122

——“管理高尔夫”(初级)培训感受

建筑工程中国竞彩网  刘洋

 

    人们说,教师是太阳底下最神圣的职业,也有人说,教师是一份良心活,你付出的多一些,你的学生就得到的多一些。而辅导员,是教师中特殊的一类群体,他集教育、管理、服务于一体,是最能全面了解一个学生的职业,可以说,包含了学生的吃穿住行。作为一名辅导员,我深知责任重大。

第一个问题:你看到学生的优点了吗?

    1+1=2     2+3=5     7+5=13    8+7=15    6+9=15

    1+9=10    2+8=10    5+6=10    3+7=10    6+4=10

    当黑板上出现这样十道数学题的时候,或许是教师职业的敏感,我们最先看到了计算错误的两道题,而其他正确的题目却让我们忽视了。这正如我们看待学生的态度,如果发现学生身上的缺点或不足时,就会将它们无限的扩大,而忽视了他身上可取的一些优点。我们学校是高职院校,学生的成绩相对于本科来说,会低很多,同时,学生身上的缺点和不足也有很多。所以,更多的时候,我们的主观印象占据了主导的地位,而使我们对学生的评价有了偏差。所以,我们应注意到两点,一是不要把学生的缺点无限放大,二是要以事实为依据,让客观的事实成为我们作出决定的标准。

    我们的学生大多是80后、90后,在网络上,曾经有人说,80、90的孩子是垮掉的一代。我们不能否认,在他们身上呈现出了许多不被社会或人们所接受的一些缺点,比如责任感缺失、自大、不懂得尊重等,但是,我们也不得不承认,他们身上所具有的一些优点,比如善于表达、勇敢、创新能力强、不受束缚、自信等,如何让学生扬长避短,挖掘他们的潜力,我认为,这是我们要做,不要把学生身上的缺点无限放大,而掩盖了他们的优点。

    我们眼前所看到的,或者我们认为正确的,其实有80%都是假相,我们如何去伪存真,发现事物的本质,事实的真相,是需要我们学习的。只有以事实为依据,我们才能客观的看待一个学生,以及他身上的优点和缺点,也能够更加客观地做出评价,不让自己的喜好成为评价学生的标准,让学生心服口服。让自己成为学生可以依赖的良师益友。

    在面对学生的缺点时,我们也要注意一定的技巧,要懂得批评的艺术。如果学生犯错,不管理三七二十一,披头盖脸的就是一顿批评,这样,学生很难接受,家长也很难接受,同时,也有可能会损害学生的自尊心,让师生之间的关系走向僵化。所以我们要学会示错五步法,让忠言顺耳。

(示错五步法)

    第二个问题:你看到学生的发展了吗?

    人们都说,学校是一个小社会,这里面或许有点贬义的意思。但是我们也可以看出,学校是一个全面培养学生能力,为学生步入社会的一个准备,在这里学生不仅要学习知识,还要学习各种技能,学习处理人际关系的能力,等等。所以学校的责任不可以说不重。到底,学生在学校学会什么,而学校又要为学生提供什么呢?

    我认为学生要学习的不仅是知识,而是要学会成为被需要的人,只有具备了这种不可替代性,才能在未来不被淘汰,而无限的发挥自己的潜能。为此,学校就要成为了学生和用人单位的桥梁,发挥衔接作用。学校要了解企业对学生要求是怎样的。从各方面调查数据显示,企业所选择的人是最合适的,而非最优秀的、工资最高或最低、最想要这份工作的,选择的是最有团队合作精神的人、对工作敬业的人,而非单打独斗的明星或是常换工作的过客;同时,也有调查显示,企业最关注学生的品质,不是表达力、工作能力等等,我们认为第一重要的品质,而是诚信,他们认为,一个人只有诚信,其他的所有能力便都会应运而生。从上面的调查中,我们便看到了企业的需要,只有了解这些,在我们教育和引导学生的过程中,才会注意培养学生相关方面的能力。

    而学生对用人单位的需要又是什么呢?相关的调查表明,学生把自己的职业发展放在了更重要的位置,他们或许重视工资、或许在意升职,但最终的愿望,还是希望自己有更大的发展空间,能够发挥个人价值。

    从中,我们看到了企业的需要和学生的需要,而如何使二者衔接到一起,我认为,这是学校、教师需要完成的。

    第三个问题:你知道如何向学生表达爱吗?

    案例一:王老师,为了学生的起早趟黑,奉献了自己的全部,最终累死在讲台,而到最后,也没有几个学生去看望她,王老师的同事们都说,这群学生怎么一点感恩之心都没有啊!看到这样一个故事,身为教师的我们,或者都会埋怨学生的不懂事。但是,有没有深究问题背后的原因呢?每到逢年过节时,我们都希望收到学生的电话或者是短信,一句简短的问候,似乎就让我们死而无憾了,可是为什么会有这样的需求呢?以上两个案例,其实都在反应一个问题,如何让学生了解到我们的爱?有一份调查,问老师,你爱你的学生么?有90%的老师说爱;问学生你感受到老师的爱了么?只有10%的学生表达感受到了。为什么会有这么大的差别?从我们自身来看,是因为我们表达爱的方式不正确。爱是一种能力,要学会正确的表达爱。

    把学生放在主体位置。课上朱老师问了我们两个问题:1.学校为什么可以生存?2.学校为什么可以发展?当时,没有谁答对了这个问题,而答案只有两个字:学生。是的,因为学校拥有了学生,才能存在,才能发展。其实道理很容易理解,学生是学校的主体,如果没有了学生,学校、教师也就没有了,同时教学关系、师生关系也就不存在了。所以,必须把学生放在主体位置。

    尊重学生。学生也是一个独立个体,他们也有表达自己个人意愿的权利,我们应该善于倾听他们的需求,尊重学生的行为。在校园里遇到学生,为什么一定要学生先向老师打招呼呢?如果我们勇敢的走出第一步,先向学生打招呼,会使学生觉得,这个老师可以交,我愿意让他接近我、了解我,而此,师生关系向前走了一步。让学生了解师生关系并不是对立的。

    懂得欣赏。在学生的身上,并不是缺点的集合体,在他们的身上,也有许多值得我们学习的地方。比如,他们青春有活力,敢于表达自己等等,而这都是需要我们的。对学生的欣赏也是完善我们自己的过程。把我们的欣赏化为对学生的激励,使学生在一个自信、乐观的氛围中成长,更有益于学生的成功。

    爱的反馈。爱是一种能力,要善于表达爱。学生对我们的尊敬和喜爱,都以很直接的方式表现出来,比如找我们谈理想、谈困难、向我们求助,都是信任的表现,也可以说是一种爱的反馈。所以,必须要注意与学生交流,在学生反馈爱的时候,要交心的接受,并给出善意的帮助。让学生感受到,老师在关注我,在关心我。而这也是我们表达爱最直接的一种方式。

    第四个问题:你看到他人为你做的了吗?

    人作为社会中的一员,无时无刻不与周围的人发生关系。父母无私的爱,领导的关爱,同事的帮助,朋友的关心,使我们处于一个充满爱的环境中,让我们始终感觉到我是幸福的。

    父母无私的爱。父母对子女是最不计较付出的,他们从不可求子女的回报,一心希望子女更好,小时候学习不好,他们愁;找工作,他们愁;谈恋爱,他们愁;结婚了,他们愁;……为我们,他们似乎从没有停止过忧虑。处于父母的爱中,我们是幸福的。

    领导的关爱。每个人都是要求上进的,都希望做人上人,都想成为领导别人的。更多的时候,我们主观想到的、看到的,是做领导的荣耀,但我们却忽视了领导背后的艰辛。在“领导与责任”的游戏中,我们切实地感受到了,领导为我们所承担的,我们犯错时,承受着惩罚和指责的都是领导,他们为我们背负了更多的责任。而我们的体谅又有多少呢?

    团队中的帮助。在工作中,离我们最近的就是我们周围的同事,自然而然的我们形成了一个团队。上级或领导下达的每一个任务都需要团队的共同努力去完成。“毛毛虫寻宝”的游戏中,每个人都是不可缺少的,没有“眼睛”我们找不到方向,没有“头”我们不知何去何从,没有中间部分无法将一个指定从头传到尾,团队中,每个人都是给予帮助和获取帮助的。

朋友的关心

爱人的爱

……

    用心去体会别人为我们付出的,常怀感恩之心,因为没有任何人有任何理由必须对我们好,他们为我们做的,让我们变得更幸福。

第五个问题:我能为他人做什么?

    无论是在工作中,还是生活中,我们总是在强调别人为我们做了什么,当然,人性中自私的部分是不可否定的,但是,如果不勇敢的多做一些,别人如何找借口为我们而做呢?所以,我们更多的时候应该问自己,我能为他人做什么?

    信任。无论是在工作中,还是在生活中,信任是不可缺少的。“背摔”使我们相信,在我遇到困难时,我的朋友、家人、同事、领导会向我们伸出援助之手,对他人的信任,也是对自己最大的帮助。

    敢于承担。我认为承担应表现为两方面,一方面是能够努力地完成上级领导交付的各项工作,另一方面表现为敢于承担事情的结果。领导交付的工作,我们应该有目标、有计划地去完成,在培训中,我们学习了,如何去制定和执行计划,使计划达到我们所要看到的预期目标,使我们在以后的工作中,能够使工作更加有可操作性和可执行性。承担事情的结果,要求我们要有负责任的态度,无论好与坏,都敢于接受,并从中吸取经验教训,不断地完善自身。

    善于沟通。在团队中,沟通起着重要的作用。领导之间的沟通,有利于制定方向目标;同级之间的沟通,有利于工作的开展;领导与下级之间的沟通,有利于上情下达,下情上达。尤其作为辅导员的我们必须要学会沟通,与学生、家长的沟通,更加有利于学生管理工作。

    理解、关心、帮助……

    这里简化了一些,但并不表示,它们不重要,而是说,其实我们能为他人做的还有很多很多,需要我们在工作中、生活中,不断地去体会和升华。

    小结

    在培训中,朱老师一直在强调管理,强调我们每个人都应该有一种管理的理念,管理是什么,管理是的有效地调动和运用各种资源达到组织的目标。如何在工作中实现,我们的目标,如何有效地调动和运用各种资源,都是我们需要探索的。而我们校企合作处组织的这次培训就很好的实践了管理的意义。在培训中,朱老师也不断地提到管理模型(图1),我想把这个模型扩展一下,如图(图2):

图1

                                                                                        图2

    从以上两个图中,我们可以很直观的看出变化。我想用第二个表达的想法是,作为管理这一环节中的“我”,能做些什么?与他人融洽的沟通,了解他人的需求,利用有形资源和无形资源,制定可执行、可操作的计划,为达到我们的人生目标而努力。这并不是一个个人主义的思想,只有“我”做好了,小到整个团体,大到整个社会,才能形成一种良好的环境。

    三天两晚的培训只是一个开始,希望以此为契机,能够有更多的学习机会。教师是用一个生命影响另一个生命,这是我在培训中感受最深的。让我们交流、学习、共赢、进步,为了我们的学生,为了我们的教育事业,更为了我们用一个生命影响另一个生命的远大意义。